盧教授導讀
在這專家無用的時代
大前研一是當代管理學界最重要的人物之一，近年來主要的著作，包括《看不見的新大陸》、《中國出租中》、《力用中國》、《思考的技術》等，都是大家耳熟能詳的著作，更奠定了他在管理學術界的地位。
大前此次推出新著《專業》一書，以本身工程背景之嚴謹專業知識訓練，結合在麥肯錫顧問公司（1972∼1995）擔任企業與政府機構顧問二十多年的實務經驗，提出迥然不同於傳統管理理論之獨特細膩見解，對實務界與學術界的讀者可說是最佳的分享與學習機會。
「專業」一詞由來已久，許多人也朗朗上口，卻不知大半都是誤解。有些人認為專業是需要高深專門知識的「職業」，例如律師或醫生；有些人認為專業是某一領域的熟練老手，例如有幾十年功力的老師傅。然而這些人在大前的定義中，都是「專家」，而不是「專業」。
差別到底在哪裡？專業與專家的差異，就是未來與過去、未知與已知、變動與穩定、挑戰與例行工作之間的差異。真正的專業人才，眼光永遠放在未來、面對的永遠是未知、永遠可以在變動中學到新的技能、永遠樂於接受挑戰而不疲累。所以在專業人才眼前，是無窮的希望與待開發的版圖。
大前在這個時候慎重其事寫一本專書，討論這個看起來「不新」，實際從來沒有人深思的觀念，是因為二十一世紀是個「看不見的大陸」，舊有的一切常識、知識、經驗，只是前進的絆腳石而已。在這個專家無用的時代，想要生存下去，唯一的方法就是提昇自己，成為一個專業人士。
這不是恐嚇，反而是最激勵人心的觀點，因為在這樣的世紀中，專業人才的影響力將大過組織、企業，甚至政府，可以顛覆或主導時代的潮流。這是一個個人可以獨霸舞台的時代，只要你足夠專業。
大前以大量的案例與淺顯易懂的文字，提醒學術界與實務界人士，重新思考專業的定義與內涵。讀者當可以看出，專業是一個跨領域、跨行業的共通標準，只有擁有大前所說的「四個力」的人，才有資格稱之為專業人士。
專業的四項必備能力為「先見力」、「構思力」、「議論力」與「矛盾適應力」。「先見力」或稱為預見力，指的並非用統計學方法，分析現況以推定未來走勢的能力，而是將注意力放在一般人從未正視過的地方，能察覺看不見的事物的洞見力。書中指出，培養此能力最重要的就是破除陳舊思想，凡事抱持追根究底的態度，不斷嘗試錯誤。
再者是「構思力」。單靠先見力難以成功，原因是先見力是主張對問題的創造性與建設性的猜疑、批判。因此，除了「先見力」之外，還要配合完整的構思能力，將創意轉換成具體行動力。在此過程中，專業人才必須常常逆向思考、自我否定，客觀地審視自己，重新全面性的構思新事業。如此，才能真正發現經營的盲點。誠如威爾許的斷言：「無法自我否定的企業，只有滅亡一途。」
再其次是「議論力」。和「先見力」、「構思力」不同的是，這兩種能力多少需要一點個人的天賦，而「議論力」是可以靠後天訓練而成。議論的目的是求得真實。透過棄而不捨的探究問題本質，在邏輯思考這個平台上，討論、詰問、爭論，直到最佳結果出現。
最後是「矛盾適應力」。所謂矛盾，指的是種種兩難的情況。真實世界並不是非黑即白，各種因素會交錯糾結成複雜衝突的現象，無法單靠邏輯解決，此時需要的是關照整體的思考力。大前也提醒了一個面對衝突矛盾的態度：最重要的，不是求得唯一最佳解決方案，而是藉由「假設-求證-結論-實施對策」的過程，養成全方位合理分析事情的習慣。
大前一向快人快語，充滿個性，在這本書裡，也處處充滿了他真性情的評論。比如他在談到「授權」的觀念時，就毫不留情的質問那些沒有從專業角度出發，只將授權視為一種社會運動，是部下權利、上司義務的人說：「你成不成長，和客戶有什麼相干？失敗或許是走向成功之路必備的糧食，但是也不能讓顧客為你埋單。」
雖然被罵，也不得不承認他罵得有理，還大呼痛快；雖然彷彿覺得自己就是那個被批評的人，還是忍不住把書讀完，因為他說的事情太重要了。我想，這就是大前魅力之所在；我相信，每一位讀者看完這本書，都會期許自己成為真正的專業人才。
在書的一開始，大前就提出了「專業階級遲早會出頭，產業界將因之動搖！」的預言，而我則希望，這個預言能早日成真，每一位上班族都不再被陳規、組織框架、舊價值觀，還有頂頭上司所限，好好在充滿機會的新大陸中，開拓出屬於自己的版圖。
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