作者：田宮俊作
譯者：傅瑞德
出版社：四方
初版日期：2004 年 10 月 01日

        在台灣提起田宮模型，也許一般人沒什麼印象。不過很多人應該都還記得，大約六年前迷你四驅車曾經風靡台灣，在中、小學生之間掀起一股熱潮。這正是田宮模型所締造的輝煌成績。那時候，經過國中、小學校門附近的文具、玩具店門口，到處可看到學生擠在一起，對著店裡的小車指指點點。而且當年在台灣舉辦的四驅車大賽，場場爆滿。當時有雜誌專文解讀這種現象，形容四驅車打敗當時當紅的鐵達尼號，一年營業額高達三億元以上，盛況可見一斑。

         然而，四驅車只是田宮模型所生產的商品之一。從田宮社長的自述當中，我們知道原來他父親早年經營木材生意，後來才轉型為木製模型製造商。當塑膠時代來臨時，田宮社長看到了一場革命即將發生，於是決定擁抱市場，一路摸索，轉型生產塑膠模型。

        田宮模型所生產的模型，是模型玩家和收藏家心目中的頂級品牌。田宮所生產的模型，像真度極佳，其來有自。從本書中我們可以發現，田宮社長對品質是抱著近乎苛求的標準。從他早年催收帳款開始，就可以看出田宮社長不屈不撓的精神。他可以為了堅持模型的正確比例，不惜與堪稱父親左右手的堂兄正面衝突；為了取材，可以跑遍全世界，並冒著生命危險，深入以色列戰地實地考察；甚至可以為了生產逼真的模型，買下一部貨真價實的保時捷來拆解。此外，他還把對品質的要求擴大為顧客的完整體驗，除了產品本身的品質，舉凡說明書、包裝盒、售後服務、員工技能等等，都必須達到世界一流的水準。這種一心一意把事情做好的態度，成了田宮模型的精神傳承，使田宮模型躋身頂尖品質的典範。

        讀完本書，讓我們深入了解，田宮模型如何從傳統的木材生意成功轉型為世界第一模型品牌的精彩過程。可以說，田宮社長對模型的滿腔熱情，是推動他不斷創新、誓言成為「全世界品質第一」的原動力。他的熱情，吸引了全球有同樣熱情的知音，成為田宮的海外代理商和得力助手，發展出彌足珍貴的友誼。他的熱情，推動著田宮模型生產F1賽車模型，正式將田宮模型推上世界舞台的要角。他的熱情，使田宮永遠記得要維持模型簡單有趣的特質，進而發展出風靡許多小朋友的迷你四驅車。

        台灣正值產業轉型之際，各企業無不挖空心思尋找提升品質之道。當大家把借鏡的目光集中在知名度高的企業時，或許可以換個對象，從田宮模型這樣的利基事業中獲得寶貴的經驗。