作者：大前研一

出版社：商周文化事業股份有限公司
出版日期：2007 年 01 月 08 日

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分解、重組，再創新的策略性思考

近來，重新把管理大師亨利．明茲伯格寫的《策略巡禮》（Strategy Safari）再讀一次，書中盡訴十種學派關於策略形成之看法，對管理實務上帶來的影響。每個學派都各有其獨特的觀點，都專注於策略形成的一個重要面向。但在讀完大前研一的《新．企業參謀》後，對策略如何形成，我有了更清楚與深刻的了解。原來，探討策略如何形成，學派不是最要緊的事，最重要的是，策略之形成取決於，我們如何問問題。

　　管理大師彼得．杜拉克說過：「未來的領導者必將是一個知道如何提問的人。」愛因斯坦也說，如果他只有一個小時可用，他願意花五十五分鐘去想什麼是最棒的問題，而在剩下的五分鐘想出正確的答案。但是，為什麼連天才都要投入最多的時間去想問題呢？大前研一告訴我們，因為思考事物的本質始於「問問題的方法」！唯有問對問題，才能剝開包著「常識」外衣的事象進行分析，才能組合成最有效能的思考形態。也就是說，「你的問法，有助於找到解決方式。」

　　所以，大前研一以他在麥肯錫顧問公司的多年經驗，提出一些幫我們找問題的方法。例如，運用主題樹，就是一種先列出重要的問題點（主題），再以互不重複的方式分割為兩個以上「次主題」的方法。如此這般，把一個原本大到不知從何著手的問題，漸漸分割為一個個處理得來的問題。而在問對問題後，方能徹底理解各要素的特質，再把人腦發揮到極限，用非線性的思考方式，重新將要素予以組合。

　　大前研一更要我們勇於挑戰「業界的常識」，也是就轉換思考方式，不斷的問為什麼。大前舉了許多例子去說明，勇於破除常識的企業，如何讓自家的產品變成領域內的龍頭。例如，波音公司率先在飛機尾翼裝設引擎，打破了大家總認為「引擎應該對稱」的常識。新力推出的特麗霓虹電視，則破除了電視螢幕色彩的產生方式。

　　總歸一句話，頂級策略參謀可以獨擅勝場之處，就是不受於常識，自由發想。而我在《新．企業參謀》書裡的體悟即是，看穿事物本質、重組，再創新的策略性思考。策略性思考的第一步就是，問對問題，而這取決於我們處理問題的心態。

　　當然，大前在本書中除了大談「問對問題」的重要性之外，更詳列許多可供業界人士評估，以及發想策略時可用的方法。諸如參謀五戒、利潤樹、策略自由度，以及技術組合管理等方法，都是想掌握策略深層本質的參謀，必須學習並善用的思考方法。

　　最後，以大前在書中的話做為結語。策略的擬定不過就是把你的生活態度，以及有條理的把你平常的思考記述出來而已。策略的擬定不是一種手法，而是一種對事情的想法與思想，是一種思考。唯有真正理解這樣的道理，策略規劃者才能變成真正的參謀、擔負重任。